CIK
Ciclo de Intervención KONVERXA
Siete fases que se activan, se articulan y se retroalimentan para responder a las necesidades de
cada operación, sostener su desempeño y orientar su evolución.
cada operación, sostener su desempeño y orientar su evolución.
CIK
Fases de Intervención Continua
Siete funciones distintas dentro de una misma lógica de intervención.
Diagnosticar
Comprendemos el estado real de la operación e identificamos las condiciones, desviaciones y causas que pueden estar afectando su desempeño.
Diseñar
Definimos los cambios necesarios en la forma de operar y los criterios que orientan su aplicación.
Implementar
Llevamos lo diseñado a la operación con responsabilidades, plazos y controles definidos.
Operar
Ejecutamos la operación bajo los criterios definidos y los controles establecidos.
Medir
Contrastamos el comportamiento real de la operación con el estándar y los objetivos definidos para identificar desviaciones y evolución.
Aprender
Interpretamos qué explica los resultados y las desviaciones, y qué prácticas conviene preservar, revisar o transformar.
Mejorar
Incorporamos lo aprendido al diseño de la operación y el ciclo continúa sobre una base más sólida.